Customer Journey Automation
Een Customer Journey workshop is de ideale voorbereiding voor bedrijven die aan de (her)start staan van een lancering van hun commerciële strategie.
De workshop levert een gedetailleerde weergave van de reis die prospects en klanten door je bedrijf maken, alle gewenste touchpoints en vooral een goed plan om te starten met verdere structurering en automatisering.
Met zo veel mogelijk betrokkenen bespreken we je markt, jullie uitdagingen nu en in de voorzienbare toekomst en wat dit betekent voor je marketing en sales. Sneller? Meer? Efficienter? Zijn er start-ups die het op je cashcows voorzien hebben? Of ben je zelf zo’n start up?
Het vormt de ideale basis om de automatisering van je commerciële bedrijfsprocessen op te baseren. Wat ons betreft met ZOHO Software, maar de terugkoppeling is in principe systeemonafhankelijk en houdt rekening met bestaande software. Automatisering is geen doel op zich.
Ga je vervolgens door met ZOHO dan beschik je naast een uitrolbaar configuratieplan ook over een goed beeld van de mogelijkheden die de software van ZOHO biedt.
Waar te beginnen?
Een workshop ‘Customer Journey automation’ levert je een roadmap op om de Customer Journey van je bedrijf verder te stroomlijnen en te automatiseren,
eventueel – niet noodzakelijk – met de software van ZOHO.
Je kunt kiezen uit de volgende opties:
Plan zonder man
Startups die zelf handig zijn
Bedoeld voor bedrijven die zelf hun software willen configureren en de capaciteit en tijd hebben om het uit te rollen. Op basis van jullie bedrijfsmodel ontwikkelen we dit configuratieplan, inclusief beschrijving van de impact in tijd en benodigde software.
Plan met man
Corporates die sneller en beter willen.
Wil je je configuratieplan uit laten voeren door ons, dan kun je kiezen voor een ervaren Consultant.