Voordelen? - Routing van binnenkomende calls naar de juiste collega - Directe opname van alle…
En nu bellen
Aan de sales vandaag? Het helpt om je klant te visualiseren. In plaats van een
anonieme onzichtbare persoon kun je bijvoorbeeld denken aan een man in pak – geen das want het is allang rokjesdag geweest – vier terugbelnotities op zijn
bureau en een volle mailbox met allemaal vlaggetjes en uitroeptekens. Over vier
punt twee minuten begint zijn vergadering, die eigenlijk nergens over gaat maar
met een voorzitter die smartphones met zijn hamer stukslaat zodra ze gebruikt
worden. Zie je hem voor je? Hij is degene met een groot probleem. Zo groot dat
het een bedreiging wordt voor de kwaliteit van de producten die zijn bedrijf
maakt, zo groot zelfs dat het succes van zijn onderneming in gevaar is. Sterker
nog, de carrière van de man zelf staat op het spel. Hij is zich daar nog niet
van bewust. Hoe dat komt?
anonieme onzichtbare persoon kun je bijvoorbeeld denken aan een man in pak – geen das want het is allang rokjesdag geweest – vier terugbelnotities op zijn
bureau en een volle mailbox met allemaal vlaggetjes en uitroeptekens. Over vier
punt twee minuten begint zijn vergadering, die eigenlijk nergens over gaat maar
met een voorzitter die smartphones met zijn hamer stukslaat zodra ze gebruikt
worden. Zie je hem voor je? Hij is degene met een groot probleem. Zo groot dat
het een bedreiging wordt voor de kwaliteit van de producten die zijn bedrijf
maakt, zo groot zelfs dat het succes van zijn onderneming in gevaar is. Sterker
nog, de carrière van de man zelf staat op het spel. Hij is zich daar nog niet
van bewust. Hoe dat komt?
Simpel, jij hebt hem nog niet gebeld om het hem te
vertellen. Doe het nu! Die vergadering van de man is pas over drie punt een
minuut, uw telefoonpitch is fris en fruitig en je bent toch maar een blog aan het lezen. Natuurlijk heeft hij geen tijd voor je, maar daar trek jij je niets
van aan. Wil de secretaresse niet doorverbinden, want ‘hij moet zo een
bespreking in’? Zeg dan maar dat je telefoontje niet kan wachten tot na de
bespreking, het is van belang voor de continuïteit van het bedrijf van je klant
en als je niet doorverbonden wordt dan is haar baas binnenkort ontslagen.
En dan krijgt zij een interim manager als baas en worden haar koffiepauzes een
stuk korter.
Zie je het voor je? Nee? Dat komt misschien omdat je denkt dat jouw producten, diensten of je ideeën niet zo waardevol zijn dat ze hele
bedrijven en carrières overeind houden. En daar zit dus het misverstand, dat is
namelijk wel zo. Altijd. En als het echt zo was dat je bedrijf die waarde niet
heeft voor je klanten, zou je allang gestopt zijn. Jij doet er toe en
dat mogen je klanten weten ook.
bedrijven en carrières overeind houden. En daar zit dus het misverstand, dat is
namelijk wel zo. Altijd. En als het echt zo was dat je bedrijf die waarde niet
heeft voor je klanten, zou je allang gestopt zijn. Jij doet er toe en
dat mogen je klanten weten ook.
Je durft niet, of je denkt dat het niet werkt? Bel mij op
035-7727371 en dan verzinnen we samen een list. Ik zou het maar doen als ik jou was, het succes van je bedrijf en je loopbaan hangen er van af, dat zie ik zo
voor me.
035-7727371 en dan verzinnen we samen een list. Ik zou het maar doen als ik jou was, het succes van je bedrijf en je loopbaan hangen er van af, dat zie ik zo
voor me.