Voordelen? - Routing van binnenkomende calls naar de juiste collega - Directe opname van alle…
Kun je met een hoge gunfactor alles verkopen?
‘Het maakt eigenlijk niet uit wát je verkoopt, met een hoge gunfactor lukt het altijd’ beweerde een klant deze week. Was ik het niet mee eens.
‘Je kan een eskimo geen koelkast verkopen en als je het toch doordrukt, kan je daarna ook echt niet terugkomen voor een airco. Het moet en zal relevant zijn, anders gaat het niet lukken.’ wierp ik tegen.
‘Klopt’ zei de klant. ‘maar iemand met een hoge gunfactor zal nooit een echt irrelevant aanbod aan zijn klant doen’.
En daar was ik het dan ook weer mee eens.