Recensie ‘The Cold Call Bible’ – van Daniel Francès
Leuk, positief en vlot, dat is mijn analyse van 'The Cold Call Bible' van Daniel Francès. Vooropgesteld, ik ben dol op managementboeken, zeker als ze over overtuigen, verkopen of veranderen van klanten gaan. En het moet me dan niet al te theoretisch zijn, ervaringen van deskundigen vind ik nuttiger dan de resultaten van testen in laboratoria. En wat dat betreft…